10月25日下午，集团九楼会议室开展了关于建筑工程施工阶段的索赔工作专题培训。集团总经济师唐建平主持本次专题培训，参与本次培训的还有集团各部门、分公司、项目部项目经理、施工管理、造价管理等人员。

工程索赔是指在合同履行过程中，对于并非自己的过错，而是应由对方承担责任的情况造成的实际损失向对方提出经济补偿和（或）时间补偿的要求。首先，唐总经济师就工程索赔问题，分步展开了7个要点和3个建议，举出了实际的案例，让大家更加深刻的了解索赔。培训的主要内容包括：索赔的概念、索赔的分类、索赔的意义、索赔的现状、索赔的依据、如何索赔和发包方的反索赔等。

唐总经济师还提出了索赔管理的几点建议，就索赔问题进行了全面的总结。强调抓制度，规范日常管理；抓源头，健全文档管理制度；讲究索赔技巧和策略，主动创造索赔机会。通过与实际生活的类比，提出设立专门的工程施工索赔部门，加强培养施工索赔人员，加强施工索赔的日常管理工作，制定索赔激励机制。通过本次培训学习，让大家更清楚的了解索赔，达到了学以致用的目的，为今后的工作打下了更为坚实的基础。

 （造价咨询分公司 赵可成）